Este artículo describe los pasos necesarios para recuperar un dispositivo Sophos RED / Sophos Access Point. Esto puede ser necesario si tiene dispositivos RED con un firmware roto.
Se aplica a los siguientes productos y versiones de Sophos.
Sophos RED10 rev.2 / rev.3
Sophos AP10, AP30, AP50
Sistemas operativos
Windows que no sea de dominio 7 o superior
Antes de que empieces:
Ejecute la aplicación de recuperación con privilegios de administrador.
Cuando ejecute la aplicación de recuperación en Windows 8, primero desactive el Firewall de Windows.
No es necesario recuperar dispositivos RED50 porque tienen un arranque dual.
Qué hacer
1. Descargue la aplicación de recuperación aquí: Descargar.
2. Extraiga el archivo y ejecute RED-AP_RecoveryApp.exe.
3. Siga las instrucciones para recuperar el dispositivo Sophos RED / Sophos Access Point.
En caso de recuperar un punto de acceso de Sophos, el LED de encendido parpadeará muy rápido y se completará si parpadea cada segundo.
En caso de recuperar el dispositivo ROJO, espere unos dos minutos hasta que se complete.