Este artículo describe los pasos necesarios para recuperar un dispositivo Sophos RED / Sophos Access Point. Esto puede ser necesario si tiene dispositivos de ladrillo con un firmware roto. 


Se aplica a los siguientes productos y versiones de
Sophos Sophos RED10 rev.2 / rev.3 
Sophos AP10, AP30, AP50


Sistemas operativos
Windows no de dominio 7 o superior

Antes de que empieces:

  • Ejecute la aplicación de recuperación con privilegios de administrador.
  • Cuando ejecute la aplicación de recuperación en Windows 8, primero desactive el Firewall de Windows.
  • No es necesario recuperar dispositivos RED50 porque tienen un arranque dual.

Qué hacer

  1. Descargue la aplicación de recuperación aquí:  Descargar.
  2. Extraiga el archivo y ejecute RED-AP_RecoveryApp.exe.
  3. Siga las instrucciones para recuperar el dispositivo Sophos RED / Sophos Access Point. 
    En caso de recuperar un punto de acceso de Sophos, el LED de encendido parpadeará muy rápido y se completará si parpadea cada segundo. 
    En caso de recuperar el dispositivo ROJO, espere unos dos minutos hasta que se complete.